KAUPAN KÄYTTÖEHDOT
​
Asiakaspalvelu: Sinun tyytyväisyytesi, meille etusijalla
​
Me Silk Moonilla asetamme tyytyväisyytesi etusijalle ja pyrimme tarjoamaan saumattoman ostokokemuksen. Sitoutumisemme laadukkaaseen palveluun varmistaa, että tarpeesi ja kysymyksesi ovat meille etusijalla.
​
Omistautumisemme sinulle
Arvostettuna asiakkaanamme kokemuksesi Silk Moonilla on kaiken toimintamme keskiössä. Pyrimme ylittämään odotuksesi joka käänteessä alkaen tuotteidemme selaamisesta erinomaisten silkkituotteiden toimittamiseen.
​
Navigointi myymälässämme
Käyttäjäystävällinen verkkosivustomme on suunniteltu miellyttävään ja vaivattomaan ostokokemukseen. Tutustu silkkituotteisiimme luottavaisin mielin lukemalla yksityiskohtaisia tuotekuvauksia ja usein kysyttyjä kysymyksiä.
​
Ota yhteyttä
Tiedusteluja tai erikoispyyntöjä varten omistautunut asiakaspalvelutiimimme on vain klikkauksen tai puhelun päässä. Olemme ylpeitä nopeista ja henkilökohtaisista vastauksistamme. Voit ottaa meihin yhteyttä Ota yhteyttä-sivun kautta täyttämällä yhteydenottolomakkeen tai lähettämällä meille sähköpostia asiakaspalvelu@silkmoon.fi.
​
Tyytyväisyystakuu
Me Silk Moonilla pidämme kiinni tuotteidemme laadusta. Nauti vaivattomasta palautus- ja vaihtokäytännöstämme jolla haluamme varmistaa sinulle täydellisen ostokokemuksen. Voit tutustua palautus- ja vaihtoehtoihimme sivulla Toimitus- ja palautusehdot.
​
Pysyvien ihmissuhteiden rakentaminen
Missiomme ulottuu verkkokaupamme ulkopuolelle. Pyrimme rakentamaan kestäviä suhteita jokaisen asiakkaan kanssa ja edistämään luottamusta läpinäkyvyyden, rehellisyyden ja avoimen viestinnän kautta.
​
Osta luottavaisin mielin
Silk Moonilla arvostamme hyvinvointiasi, mukavuuttasi ja tyytyväisyyttäsi ennen kaikkea. Tutustu kokoelmaamme, nauti silkkiylellisyydestä. Teemme matkastasi Silk Moonin kanssa ikimuistoisen.
​
Yksityisyys & Turvallisuuspolitiikka
​
Tietojesi kerääminen ja käyttäminen
Kun vierailet verkkosivuillamme, muista, että käytämme evästeitä parantaaksemme selauskokemustasi. Näitä tietoja käytetään ainoastaan parantamaan vuorovaikutustasi sivustomme kanssa.
​
Turvallinen maksuprosessi
Turvallisen maksuprosessin takaamiseksi käytämme luotettavia kolmannen osapuolen pankkipalveluita tapahtumiesi tarkistamiseen ja käsittelyyn. Maksutietosi on salattu suojauksen lisäämiseksi.
​
Tietosuoja ja säilytys
Henkilötietojesi suojaamiseksi toteutetaan tiukat toimenpiteet, mukaan lukien SSL-salaus tiedonsiirron aikana sekä suojattu palvelintallennus.
​
Kolmannen osapuolen ilmoitus
Kunnioitamme yksityisyyttäsi emmekä jaa tietojasi kolmansille osapuolille.
​
Yhteydenotto tilauksen jälkeen
Tilauksen jälkeen lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostilla. Toimitamme sähköpostiisi seurantanumeron tilauksen lähdettyä varastoltamme. Pidämme sinut ajan tasalla ja varmistamme ostokokemuksesi sujuvan moitteettomasti.
​
Oikeutesi valvoa
Asiakkaanamme sinulla on oikeus päästä käsiksi, muokata tai poistaa henkilötietojasi. Voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme saadaksesi apua tai vastauksen kysymykseesi.
​
Luottamuksesi on meille tärkeä
Sitoutumisemme yksityisyyteen ja turvallisuuteen kuvastaa sitoutumistamme henkilötietojesi suojaamiseen. Tee ostoksia luottavaisin mielin, sillä tietosi ovat luotettavissa käsissä.
​
​
Tukkutiedustelut: Kasvata liiketoimintaasi Silk Moonilla
​
Liity kanssamme jakamaan Mulberry-silkin eleganssia asiakkaillesi. Tukkumyyntikumppanina saat käyttöösi upean korkealaatuisten silkkituotteiden valikoimamme. Ota meihin yhteyttä, niin sinusta voi tulla arvostettu tukkumyyntikumppanimme.
​
​
Maksutavat
​
Luotto-/pankkikortit - PAYPAL
​
​
*Silk Moonilla on oikeus päivittää tietoja. Asiakkaita koskevissa muutoksissa ilmoitamme sinulle viipymättä.